あかねヶ丘ケアセンター デーサービス Ｑ＆Ａ

そもそも、デイサービスって、なんですか？

介護の必要な方がご自宅から通う、日帰りの施設です。契約の内容はおひとりずつ違いますが、お体の機能の維持や向上を図る運動・様々な楽しいレクリエーション・頭の体操・入浴・昼食やおやつなどをお楽しみ頂いております。デイサービスにご利用者がいらっしゃる間、ご家族も自分のお時間を持つことができます。

誰でも行くことができますか？

介護保険を申請して、要介護または要支援と認定された方だけがご利用になれます。認定を受けていない方は、手続きのお手伝いも承っております。

住んでいる所が、山形市ではないのですが…

ご利用になれます。ご利用者の乗車時間や体調を第一に考慮しておりますので、ご相談頂くことになりますが、できる限りご要望にお応えできるように努力致します。

朝も夕も、送迎車が来る頃、家族は不在なのですが大丈夫ですか？

そのような方もご利用頂いております。施錠・開錠などのお手伝いも致しますので、ご相談下さい。

歩くのがやっとで、不安なのですが…

訓練を受けた介護員が対応、介助致します。また、体調や状況に応じて、車いすもご利用になれます。ご安心下さい。

休みたい時はどうすればいいですか？

朝の８時までにお電話を下さると幸いです。ケアマネジャーへの連絡も、こちらよりさせて頂きます。

定休日はいつですか？

あかねヶ丘ケアセンター（予防）通所介護は、年中無休です。

見学や体験利用はできますか？

見学は、いつでもできます。近くにお越しの際などにも、どうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
体験ご利用に関しては、お問い合わせ下さい。なお、要介護認定を受けていなくても体験することができます。

機能訓練運動をするとありますが、どんなことをするのですか？体にきつくありませんか？

専任の機能訓練指導員の下、お体の機能を維持・向上することを目的とした、程よく無理のない全身体操です。病院の本格的なリハビリではありませんので、楽しみながら、お体の筋肉や関節を伸ばしたり血行を良くすることができます。
家族の急な用事で、契約時間よりも早くからデイに行かせたい日があるのですが、お願いできますか？
ご相談下さい。

家族の急な用事で、契約時間よりも遅く送迎してほしいのですが、お願いできますか？

ご相談下さい。

希望すれば、いつでも利用できますか？

契約手続きをとらせて頂いた上で作成した、『居宅サービス計画（ケアプラン）』に基づくご利用を基本としております。しかし、ご希望に沿うことができるよう、体制を整えております。ご相談下さい。

家庭の事情は秘密にしたいです。職員にも知られることがいやなのですが？

当楽聖会は、個人情報保護を遵守、職員への教育を行っております。職員ひとりひとりが、更に信頼をお寄せ頂ける社会人となれるよう、日々職業倫理や接遇などを日々学んでおります。ご安心下さい。

介護用品の販売やレンタルはできますか？

申し訳ございません。デイサービスとは事業が異なるために行ってはおりません。しかし、併設のあかねヶ丘居宅介護事業所にご相談頂くと、適切なアドバイスを受けることができます。

持っていくものは何ですか？

日中に必要なお薬（飲み薬・塗り薬・シップなど） 、着替え（入浴後や汚れた時の予備）、衛生用品（リハパン・パット・オムツ）などです。タオル・エプロン・歯ブラシ・座布団・布団などはこちらでご用意致します。なお、デイサービスご利用中に買い物はしませんので、現金は必要ありません。

飲み物でむせたり、食事でつまりがあるので心配なのですが…

介護員や看護師が見守り、また、その方に合った適切な介助を行います。お食事は高齢の方が召し上がることを充分に考慮したものですが、形態（おかゆ・きざみ食・ミキサー食など）もお選び頂けます。その他、飲み込みや噛む力のための体操（口腔体操）もお食事前に行っています。

糖尿病と高血圧の持病があるのですが、大丈夫ですか？

看護師が常勤しています。皆様に対して健康チェック（体温・血圧・脈・問診など）を行っており、体調の変化に素早い対応ができます。各種の薬剤管理もします（内服薬・外用薬・インスリン注射・経管栄養など）。
またお食事も、管理栄養士指導の糖尿食。減塩食などの管理食を提供できます。

認知症と診断されたのですが、大丈夫ですか？

当楽聖会は、軽度から重度の認知症の方々とご家族を支援する、認知症に焦点を当てたデイサービスを提供している医療法人社団です。認知症の進行度に応じた、適切な対応が可能です。認知症を抱える方の心身に常に寄り添ったトータルサポートを目指し、職員ひとりひとりが日々研鑽を積んでおります。認知症ケア専門士の他、経験を積んだ介護福祉士も多数在籍しております。認知症に関するご相談はいつでも承っておりますので、どうぞご安心下さい。

母は大変内気で、他の人と楽しく過ごせるか心配です。

座るお席にはじまり、全ての皆様に心地よくお過ごし頂けるよう、職員がおひとりおひとりに心を配っております。楽しい談話や様々なプログラムで、皆様と自然な会話も持って頂けるよう、経験豊富な職員達が皆様との交流の橋渡しを行って参ります

疲れたり、気の乗らない活動に参加したくない時はどうしたらいいですか？

看護師や介護員が、皆様の心身の健康に心を配っております。疲れたり、参加したくない時は遠慮なくお申し出下さい。静養スペースもありますし、別の活動をして頂くこともできます。気兼ねなく、心地よくお過ごし下さい。

私は、入浴やトイレの介助は女性にお願いしたいのですが、無理でしょうか？

もちろん大丈夫です。女性職員が対応させて頂きます。ご安心下さい。

設立１０年ということですが、新しくできたデイサービスに負けないウリは何ですか？

あたたかく、笑い声がいっぱいの、アットホーム（家庭的）な雰囲気です。一度見学にいらして頂けると幸いです。